4 Марта 2010 // Образование

Цена победы

В профессиональном училище №118 Орехово-Зуева состоится областной конкурс профессионального мастерства среди будущих продавцов. В городе на Клязьме он проходит уже десятый год подряд.

В конкурсе приняли участие студенты учреждений начального профессионального образования, которые в будущем станут продавцами. Именно так: сегодня премудростям этой профессии учат далеко не везде, а между тем, продавец помимо базового набора знаний должен обладать багажом определённых умений. В 118-м училище готовят универсалов: выпускники, умеющие не только грамотно рассказать о товаре, но и в случае чего могущие поработать на складе, — находка для владельцев торговых заведений.

Мероприятие началось с того, что участникам конкурса предоставили возможность побывать в импровизированном магазине, оборудованном в одном из кабинетов училища. Именно здесь студентам из различных городов и районов Подмосковья позже предстояло держать настоящий экзамен по искусству обслуживания клиентов. В ходе жеребьёвки ребята получили порядковые номера — это было необходимо, чтобы сделать членов жюри беспристрастными. Всего участникам предстояло пройти пять испытаний: сдать теорию, принять товар на складе, проконсультировать клиента, прорекламировать свой товар и, наконец, обслужить покупателя в магазине.

Последняя часть конкурса считается, пожалуй, наиболее зрелищной. Роль клиента играет один из членов жюри, причём конкурсантам периодически дают сложные задания. Так, например, только профессиональный продавец сможет «взвесить сосисок на 75 рублей» или объяснить придирчивому и настойчивому покупателю, почему тот или иной товар не подлежит возврату. Конечно, участники волновались, отвечая на вопросы преподавателей, но в будущем, после выпуска, ситуации, которые сейчас специально придуманы для конкурса, станут каждодневной реальностью, и со всеми задачами нужно будет справляться самому.

Заметили опечатку?
Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter

Вернуться к списку новостей

Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

  Яндекс цитирования   Яндекс.Метрика