16 Ноября 2011 // События

Ростелеофис

Сегодня в центре Орехово-Зуева открыли офис компании «Ростелеком» — крупнейшего оператора связи России. Этот офис на Центральном бульваре и новый, и нет. Когда-то зал обслуживания клиентов строили для нужд «Центртелекома», теперь же разрозненные филиалы большой компании собрались-таки под единым брендом, вернувшись у истокам — объединённой структуре, которой фирма была в советский период. Впрочем, это всё, что есть от той эпохи в «Ростелекоме», уверяли гостей на открытии.

Церемония прошла в формате делового фуршета с приглашением глав, в том числе — и сельских, представителей органов власти, депутатов, крупных бизнесменов, духовенства, силовиков, руководителей различных ведомств и, конечно, гостей из Москвы. И как заметил директор Московского филиала РТ Константин Кравченко, такого представительного открытия давно не было. Впрочем, к Орехово-Зуеву особое отношение у связистов, вот и офис у нас первый в области в формате, который Кравченко обозначил как «Плазма».

По сравнению с прошлой реинкарнацией центра, после ремонта в «Ростелекоме» решили отказаться от системы пресловутых «окошек», хотя несколько всё же осталось. Теперь зона зала разделена перегородками на некоторое подобие отдельных офисов. С одной стороны обслуживают юрлиц, с другой — простых обывателей. Менеджер беседует с клиентом не через стекло, а с глазу на глаз, как говорится. Новый формат должен соответствовать статусу оператора, предлагающего широкий выбор услуг связи, в том числе, и мобильных. Например, сейчас можно подключить городской телефон без использования проводов - по радиоканалу. При этом абонентская плата будет такой же, как и у «классического» варианта.   

Меньше, по замыслу маркетологов, должно стать и посетителей центра. Ореховозуевцам не надо рассказывать, какие очереди иной раз стояли в этом зале в прошлые годы. Теперь многое поменялось, главным образом, с приходом всяческих электронных платёжных систем и устройством «личных кабинетов». Все рядовые операции можно произвести, не посещая представительства компании.

В общем, обновлённый офис обслуживания выглядит теперь как-то более солидно, и даже в плане дизайна есть свои изыски. Зрительным центром зала стала конструкиция на потолке: этакая пирамида остриём вниз будто падает на посетителя. А ровно под ней, за стеклянной вставкой пола светится результат ребрендинга оператора — стилизованная буква Р, «весёлый червячок, который импровизировано должен изображать ухо». По периметру размещена справочная информация, кабинки телефонной связи и стенд с продуктами брендированной линейки «Домолинка». Ещё в недрах офиса есть демонстрационный конференц-зал.

Открытие, конечно, соответствовало некоторым канонам. Были и обращения представителей власти, была и церемония символического разрезания красной ленты, кусочки которой украсили верхние кармашки пиджаков главных гостей. Участников события развлекал саксофонист и вокалистка. А обычные ореховозуевцы могут оценить новый офисный формат «Ростелекома» сами — центр продаж уже работает.

Заметили опечатку?
Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter

Фотографии к новости

Вернуться к списку новостей


Материалы по теме:

Это нравится:0Да/0Нет
aslex
Офис - это хорошо, имхо, главное что бы и качество услуг возросло. А то что-то в последнее время у меня инет вообще жуть стал(((
Это нравится:0Да/0Нет
aslex
Хотя изменения есть, например, я очень обрадовался, что теперь, когда на счету заканчиваются деньги, ты можешь зайти на киви или яндекс-деньги, и пополнить свой его как говорится "не отрывая попы". Вот только ещё бы сбербанк-онлайн добавили бы...
Это нравится:0Да/0Нет
severmoroz
>> По сравнению с прошлой реинкарнацией центра,
Олег, ты иногда просто доставляешь своим "эзопом" )))))))))
(*Я в хорошем понимании, если чё)
Это нравится:0Да/0Нет
Батяня Вомбат
aslex,интернет у Домолинка всегда на высоком уровне был и остается,так что не надо тут пургу гнать.
Это нравится:0Да/0Нет
Фунтик
Скрестили ужа с ежом...
и никакое это не возвращение к истокам, междугородка всегда была отдельной структурой
Это нравится:0Да/0Нет
aslex
Батяня Вомбат, Да? что-то как-то не заметно, особенно по вечерам, когда даже не могу на Ютубе видио нормально посмотреть. Причём периодически ставлю новый, более "шустрый тариф", но прироста просто 0.:(

Я не говорю что всегда так, нет. Но с завидным постоянством. Отмечу что я сижу на обычном адсл'е, ибо "выделенку" он тоже не хочет тянуть к моему дому.
Это нравится:0Да/0Нет
Basmach
К моему дому тоже тянуть не хочет.
Это нравится:0Да/0Нет
shurikkk
Вечером канал пропускания сужается. ТВ идёт с подгрузкой. У меня выделенка , если чё. А так претензий нет.
Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

  Яндекс цитирования   Яндекс.Метрика