4 Декабря 2015 // ЖКХ

Новый формат

Жители Орехово-Зуева получили единую платежку за коммунальные услуги нового формата. О причинах этих изменений  нашему интернет-изданию рассказал директор МУП «ДЕЗ ЖКХ» Сергей Емелин.

Основным поводом для «смены имиджа» стали рекомендации Правительства Московской области. Они заключались в том, что новый платежный документ должен отвечать требованиям конфиденциальности. Поэтому квитанции начали выпускать в форме конверта, при складывании которого виден лишь адрес плательщика. Таким же образом поступают поставщики ресурсов и услуг, вроде «Мосэнергосбыта»  или «Ростелекома».

Задержки с выходом платежек были связаны, прежде всего, со сменой программного обеспечения, которое использует МУП «ДЕЗ ЖКХ». Старая система уже не удовлетворяла требованиям заказчиков. Они нуждались в программе, которая позволит, с одной стороны, делать основательный анализ поступающих платежей, с другой — значительно упростить процедуру расчетов.

Конечно, новая система проходила предварительное тестирование, но ее внедрение на массив в пятьдесят тысяч лицевых счетов  привело к проблемам.  Функционал программы налаживали  в оперативном режиме,  трудиться приходилось по субботам и воскресеньям. По словам Сергея Емелина, персонал «ДЕЗа» проделал колоссальный объем работы. Все образовавшиеся недочеты будут устранены в следующих квитанциях

Сбои в системе, а также связанные с этим факторы, могли  стать причиной некоторых проблем с квитанциями. Всем плательщикам, у которых возникли вопросы или же какие-либо сомнения, Сергей Емелин советует обратиться в Расчетно-кассовый центр МУП «ДЕЗ», располагающийся на Красноармейской, 1.

Также можно воспользоваться электронной почтой oz_dez@mail.ru . Вопросы в данном случае должны быть четко сформулированы. По словам Сергея Владимировича, не имеет смысла присылать несколько страниц печатного текста — это может усложнить понимание возникшей  проблемы.

Директор МУП «ДЕЗ» заверил, что электронная почта может стать для каждого удобным сервисом, поскольку ответные письма на просьбы граждан приходят либо день в день, либо на следующие сутки. Также с помощью электронной почты можно передавать показания индивидуальных приборов учета.

Заметили опечатку?
Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter

Вернуться к списку новостей

Это нравится:0Да/0Нет
sonx
А что же Сергей Емелин не рассказал, как на протяжении пяти месяцев он, в лице руководителя МУП ДЭЗ ЖКХ выставлял счета  и принимал деньги населения за обслуживание и текущий ремонт в домах, облуживаемых ООО "НКС участок №3", в адрес совершенно левой компании - ООО ОГК НКС? В нарушение договора управления - пункт 3.3.3?
Не считает ли Сергей Емелин, что его действия на протяжении пяти месяцев попадают под статью 159 пункт 3 УК РФ - мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения?
Как Сергей Емелин, в лице директора МУП ДЭЗ ЖКХ собирается возвращать деньги жителям?
Это нравится:2Да/0Нет
Glafira
помельче шрифт  в платежках не могли сделать???   для людей пожилых это ж вообще адский ад - прочитать такие мелкие буковки... я то глаза сломала пока прочитала..
Это нравится:0Да/0Нет
shurikkk
Обратите внимание на счёт Теплосети в этом конверте.
Это нравится:0Да/0Нет
crazy-oz
А у "ОГК  НКС" по-прежнему на сайте другой адрес (не как в этой квитанции", да и в разделе "Нормативная база" всё так же пусто...
Это нравится:0Да/0Нет
crazy-oz
Да и кнопочка "Оставить заявку" у НКС тоже не работает. Проверено в Опере и Файрфоксе.
Это нравится:0Да/0Нет
Олег Ранозуев
Да еще и долг появился равный месячной оплате!
Это нравится:0Да/0Нет
Олег Ранозуев
Цитата
Glafira написал:
я то глаза сломала пока прочитала.
Я пользуюсь лупой - с 3х кратным увеличением текст разглядел!
Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

«Орехово‑Зуевские тепловые системы» получили паспорт готовности к зиме  2

Александра Бирюкова пишет: Паспорт получили - а температура труб отопления в квартирах как у парного молока (ул. Пролетарская, 17) На словах то он ...

24 Ноя 12:25

BLACK FRIDAY в Капитолии!  0

/upload/iblock/d40/d40286ac1ac35da84f03e72611f97fab.jpeg BLACK FRIDAY в Капитолии! Посетитель, совершивший покупки с 20:00 до 00:00 на самую большу ...

23 Ноя 21:58

Району –нет, округу –да!  0

/upload/iblock/d46/d46537e31e75e39fb66647c0df6777f7.jpg Району –нет, округу –да! Закончилась эпопея с решением о создании городского округа Ликино- ...

23 Ноя 21:55

Подмосковные электрички станут полностью частными  2

Шило пишет: Когда Кремль продадут? От желающих его купить, отбоя точно не будет. Смотрите ка интересно то, ну Воробьев красава) Губернатор Москов ...

23 Ноя 12:05

«Дулевский фарфор» изготовит символ ЧМ-2018 по футболу — скульптуру «Забивака»  2

И сколько будет стоить такие вещи? Можно будет приобрести на самом заводе, чтоб не ехать в Москву? ...

22 Ноя 22:10

К добру или к худу?  9

Московский мусор пусть в Москве сжигают, нечего его за пределы МКАД вывозить, тем более в соседние области. ...

22 Ноя 22:07

Год колонии за попытку сбыть поддельную денежную купюру  1

Какая-то больно сложная схема у г-на Бердиева. ...

20 Ноя 18:32

Во Всемирный день памяти жертв ДТП  1

Бывает и хуже.  В Краснодаре сотрудники ГИБДД прошли крестным ходом по аварийному участку трассы.  ...

20 Ноя 18:31

С днем рождения, команда!  1

"Достойно" встречаем день рождения команды на последнем месте в дивизионе, даже без призрачных надежд выползти на предпоследнее((((( ...

20 Ноя 9:13

Фестиваль губернских театров планируют провести в Орехово‑Зуеве в 2018 году  2

ifikl, а с какой стати "корифей русского театра" должен знать разницу между заводом и фабрикой? Вот Вы знаете, что такое: АРЬЕРСЦЕНА или  БЕ ...

20 Ноя 8:10


  Яндекс цитирования   Яндекс.Метрика